מי אנחנו
מכבסה בכניסה / Machbesa Baknisa מפעילה שירותי כביסה בחריש. אתר העסק הוא https://machbesa-baknisa.com. ניתן ליצור קשר בטלפון 054-880-4560 או בדוא״ל info@machbesa-baknisa.com.
עודכן לאחרונה: July 13, 2026
מדיניות פרטיות
מדיניות זו מסבירה כיצד מכבסה בכניסה / Machbesa Baknisa משתמשת במידע אישי במסגרת שירותי המכבסה והמערכת הפנימית לניהול הזמנות.
איזה מידע עשוי להיאסף
כדי לספק שירותי כביסה ולנהל הזמנות, המערכת הפנימית של העסק עשויה לעבד שם לקוח, מספר טלפון, פרטי הזמנת כביסה ושירותים שנבחרו, סטטוס הזמנה, פרטי איסוף או משלוח, תקשורת עם הלקוח וסטטוס שליחת הודעות WhatsApp.
מסירת המידע נעשית לצורך קבלת השירות. ללא פרטי קשר ופרטי הזמנה, ייתכן שלא ניתן יהיה ליצור, לעדכן או להשלים הזמנת כביסה.
מטרות השימוש במידע
- יצירה וניהול של הזמנות כביסה.
- שליחת אישורי הזמנה תפעוליים.
- עדכון לקוחות כאשר הזמנה או שירות מוכנים.
- תיאום איסוף או משלוח.
- מתן שירות ותמיכת לקוחות.
- שמירת רשומות עסקיות לצרכים תפעוליים, אבטחתיים וחוקיים.
שיתוף מידע וספקי שירות
מידע לקוחות אינו נמכר. העסק משתמש ב-WhatsApp וב-Meta כדי לשלוח הודעות הקשורות להזמנות ולשירותים. ספקי אירוח, מסד נתונים ושירותים טכניים עשויים לעבד מידע ככל שנדרש כדי לספק את השירותים שלהם לעסק.
גישה למידע מוגבלת לעובדים או גורמים מורשים הזקוקים למידע לצורך הפעלת השירות, טיפול בלקוחות, ניהול הזמנות או עמידה בדרישות עסקיות וחוקיות.
הודעות WhatsApp
העסק עשוי להשתמש ב-WhatsApp כדי לשלוח הודעות הקשורות להזמנה, כגון אישור הזמנה, עדכון סטטוס, הודעה שהשירות מוכן או תיאום איסוף ומשלוח. לקוחות יכולים לבקש מהעסק להפסיק לשלוח אליהם הודעות WhatsApp.
שמירת מידע
מידע נשמר רק כל עוד הדבר נדרש באופן סביר למתן השירות, ניהול חשבונות, דרישות חוקיות, פתרון מחלוקות, אבטחה ותיעוד עסקי.
זכויות ובקשות לקוחות
לקוחות יכולים לבקש גישה למידע שלהם, תיקון מידע לא מדויק או מחיקה של מידע באמצעות פנייה לעסק בטלפון 054-880-4560 או בדוא״ל info@machbesa-baknisa.com. טיפול בבקשות כפוף לחובות שמירת רשומות משפטיות, חשבונאיות, עסקיות או לצורך בירור מחלוקות.
פרטי תשלום
העסק אינו אוסף במכוון פרטי כרטיס אשראי או פרטי כרטיס תשלום דרך יישום ניהול הכביסה הפנימי.
Privacy Policy Summary in English
Machbesa Baknisa is a laundry business in Harish, Israel. This privacy notice explains how the business may process customer information through its internal laundry-management application. Website: https://machbesa-baknisa.com. Phone: 054-880-4560. Contact email: info@machbesa-baknisa.com. Last updated: July 13, 2026.
The application may process customer name, telephone number, laundry order and selected-service information, order status, pickup or delivery information, customer communications, and WhatsApp notification status.
This information is used to create and manage laundry orders, send transactional order confirmations, notify customers when an order or service is ready, coordinate pickup or delivery, provide customer support, and maintain operational, security, and legally required business records.
Customer data is not sold. WhatsApp and Meta are used to deliver order-related messages. Hosting, database, and technical service providers may process data as needed to provide their services. Access is limited to authorized personnel.
Customers may request access, correction, or deletion by contacting the business, subject to legal, accounting, dispute resolution, security, and record-retention requirements. Information is retained only as reasonably necessary for those purposes. The business does not intentionally collect payment-card information through this application. Customers may ask the business to stop sending WhatsApp messages.
This page is an operational privacy notice and does not promise absolute security or unconditional deletion.